如果在注册12306账号时总是提示核对手机号信息，可能是由于以下原因造成的。
1、手机号输入错误：请检查输入的手机号码是否正确，确保没有多或少输入数字或符号。
2、手机号被占用：如果手机号码之前已经注册过账号，再次注册时系统会提示已被占用，可以尝试找回之前的账号或者联系客服处理。
3、系统问题：可能是由于系统繁忙或维护等原因导致注册出现问题，可以尝试重新刷新页面或者稍后再试。
4、运营商问题：如果手机号码是近期新开通的，可能由于数据同步问题导致无法注册，可以联系运营商客服查询手机号码是否已开通相关服务。
针对这个问题，可以尝试以下解决方法：
1、仔细核对手机号码是否正确，重新输入尝试注册。
2、如果确定手机号码无误但仍无法注册，可以尝试联系客服或者到相关网站查询该手机号码是否已经被注册。
3、如果是系统问题，可以尝试等待一段时间后再进行注册，或者联系相关部门寻求帮助。
核对手机号信息是为了确保账号安全和正常使用，如果出现问题，可以按照上述方法尝试解决。
