如果在注册12306账号时无法收到验证码，可能有以下几种原因。
1、输入的手机号码错误：请检查输入的手机号码是否正确，确保没有遗漏或错误。
2、手机信号不稳定或网络问题：如果手机信号不稳定或网络连接有问题，可能会导致验证码无法接收，此时可以尝试切换到其他网络环境，或者等待一段时间再次尝试。
3、系统繁忙或维护：如果12306系统正在进行维护或更新，可能会导致验证码发送延迟或无法接收，此时可以等待一段时间，或者联系客服咨询系统状态。
4、手机号被限制或屏蔽：如果手机号码被运营商限制或屏蔽，也可能导致无法接收验证码，此时需要联系运营商查询手机号码状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系12306的客服人员，他们会提供更具体的指导和帮助。
