查询苹果手机的购买记录可以通过多种方式,以下是几种常见的方法。
使用iTunes查看购买记录
1、在电脑上打开iTunes。
2、使用购买过的账号登录。
3、点击账户图标,选择“查看我的账户”。
4、在账户信息页面,点击“购买历史记录”,即可查看详细的购买记录。
方法二:使用iCloud查看购买记录
1、打开iPhone上的Apple Store应用。
2、点击右上角头像,登录自己的Apple ID账号。
3、在页面底部找到并点击“已购项目”,即可查看购买记录,如果之前开启了iCloud的同步功能,那么在其他苹果设备上也可以查看购买记录,也可以在iTunes或iBooks中查看已购买的书籍或音乐等项目的记录。
方法三:使用Apple官方客服查询购买记录
如果以上方法无法解决问题,您可以拨打苹果官方客服热线查询购买记录,客服人员会根据您提供的部分信息(如订单号、购买日期等)帮助您查询购买记录,这种方法可能需要您提供部分个人信息进行验证,您也可以前往苹果官网联系在线客服查询购买记录,在查询时,请确保您已经登录了自己的Apple ID账户,如果账户被盗用或存在其他安全问题,请及时联系苹果官方客服进行处理,为了保护个人隐私和安全,请勿向他人透露敏感信息。