苹果设备上的购买日期和时间通常会在购买时自动记录。如果只看到有效购买日期而没有具体时间，可能有以下几种原因。
1、设备设置问题：设备的日期和时间设置可能出现问题，导致显示不完整，可以尝试在设置中检查日期和时间设置，并确保它们是准确的。
2、购买时未记录时间：在某些情况下，可能只记录了购买日期而没有记录具体的时间，这可能是由于在购买时并未特别注意时间的记录，或者是在某些平台或渠道购买时，时间并未被系统完整地记录。
3、系统显示问题：设备的操作系统或相关应用可能存在一些显示问题，导致只显示有效购买日期而没有具体时间，可以尝试重启设备或更新操作系统，看看问题是否得到解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果的官方客服进行咨询，他们可能会要求提供相关的购买信息以进行进一步的调查和协助。
