如果在苹果设备上购买的腾讯视频VIP没有显示会员,可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查购买是否成功:请确保已经成功购买了腾讯视频VIP,可以通过苹果账户的交易记录来确认购买情况。
2、重启应用或设备:由于应用或设备的缓存问题,可能会出现一些显示错误,尝试关闭并重新打开腾讯视频应用,或者重启设备,看看问题是否得到解决。
3、检查账户登录状态:确保使用的是购买VIP的账户登录腾讯视频,如果登录的账户不正确,可能无法看到已购买的VIP服务。
4、联系客服:如果上述方法都没有解决问题,建议联系苹果客服和腾讯视频客服,向他们说明情况并寻求帮助。
在解决问题的过程中,确保个人信息和账户安全,避免泄露敏感信息,如果问题仍然无法解决,可以考虑寻求专业的技术支持或咨询相关专业人士。