如果在购买腾讯视频会员时遇到未能连接上苹果服务的提示，可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决方法。
1、网络问题：检查设备的网络连接是否正常，尝试切换到其他Wi-Fi或数据网络，然后重新进入腾讯视频进行购买。
2、App版本过旧：确保腾讯视频App是最新版本，在App Store中检查是否有可用的更新，并尝试下载和安装最新的版本。
3、账户问题：确保您的Apple账户没有余额不足或其他问题，尝试重新登录Apple账户，并检查账户状态。
4、重启设备：有时候简单的重启设备可以解决一些连接问题，尝试关闭设备并重新打开，然后再次尝试购买。
5、服务器问题：可能是腾讯视频的服务器或苹果的服务暂时出现问题，您可以稍后再试，或者联系腾讯视频的客服寻求帮助。
6、支付方式问题：确保您选择的支付方式（如信用卡、支付宝等）没有问题，并且已经成功绑定到您的Apple账户上。
如果以上方法都不能解决问题，建议您联系腾讯视频的客服或Apple的支持团队，他们可以提供更具体的帮助和解决方案。
