这种说法并不准确。在腾讯游戏交易官网解冻账号并不一定需要先充值。解冻账号的具体步骤和所需的信息可能会因情况而异,通常取决于账号被冻结的原因和具体情况。
如果账号被冻结,您可以尝试联系腾讯客服寻求帮助解冻,在联系客服时,您需要提供相关的账号信息和身份证明,以便客服人员核实您的身份并了解账号被冻结的原因。
如果您被告知需要充值以解冻账号,请务必谨慎对待,因为这可能是一种诈骗行为,建议您不要轻易向任何个人账户或不明来源的账户转账或充值,以免遭受经济损失。
最好的做法是通过腾讯官方渠道联系客服,并遵循官方提供的正规流程来解决账号解冻问题,如果您不确定如何操作,可以在腾讯官网或相关游戏官网上查找具体的解冻流程和联系方式。