如果在闲鱼交易成功后,支付宝没有收到钱,可能有以下几种原因。
1、买家没有选择在线付款,而是选择了其他付款方式,比如直接转账到卖家的银行账户或者通过其他支付平台转账,需要联系买家确认付款方式并核实收款账户信息。
2、交易金额较小,可能会因为支付宝的结算周期问题而暂时未到账,支付宝有个结算周期,一般是交易后的第二天进行结算,如果是这种情况,耐心等待即可。
3、系统出现问题或延迟到账,这种情况比较少见,但如果遇到,需要及时联系支付宝客服或闲鱼客服解决问题。
4、账号异常,需要检查自己的支付宝账号是否存在安全问题,是否被冻结或限制收款,如果是这种情况,需要及时联系支付宝客服解决问题。
如果以上情况都排除,建议联系闲鱼客服进行咨询,在解决问题时,建议保留相关订单信息、聊天记录和支付信息等,以便客服查询和解决问题,为了避免类似问题的发生,建议在交易前与买家或卖家沟通确认好交易方式和收款账户信息。