当苹果充值显示无法处理购买记录时，可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决方法。
1、检查账户状态：确保您的苹果账户处于正常状态，没有被限制或冻结，如果账户存在问题，请联系苹果客服解决。
2、验证支付方式：确保您绑定的支付方式（如信用卡、支付宝等）有效且余额充足，如果支付方式存在问题，尝试更新或更换支付方式。
3、检查购买限制：在某些情况下，苹果可能会对您在特定国家或地区的购买进行限制，请检查您的购买限制设置，并确保您的账户没有超出限制。
4、重启设备：尝试重启您的iOS设备，然后再次进行充值操作。
5、更新系统和应用：确保您的iOS系统和苹果应用商店都是最新版本，有时，旧版本的软件可能会导致购买问题。
6、联系苹果客服：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果客服寻求帮助，您可以通过苹果官网或设置中的“联系我们”选项与客服取得联系。
还有一些其他可能的解决方法：
1、如果是使用微信支付的话，确保微信版本是最新的，并且已经绑定了银行卡，可以尝试卸载微信然后重新安装，再尝试进行充值。
2、如果是网络问题导致的充值失败，可以尝试更换网络环境或者等待一段时间后再进行充值。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您保存相关购买记录的截图或信息，以便向苹果客服提供详细信息并寻求更具体的解决方案。
