取消苹果手机购买的内存(即iCloud储存空间)的具体步骤可能会因苹果账户的设置和购买方式而有所不同。以下是几种可能的取消方法。
方法一(通过iPhone设置取消):
1、打开“设置”。
2、点击顶部的Apple ID,通常是页面顶部的姓名和头像。
3、点击“iCloud”。
4、点击“管理储存空间”或“储存空间”。
5、在此页面上,可以看到当前使用的储存空间和已购买的其他储存空间选项,找到并点击已购买的储存空间选项。
6、点击“取消订阅”或“关闭”,并按照提示操作。
方法二(通过iTunes取消):
如果在购买iCloud储存空间时使用的是iTunes账户,可以试着通过iTunes来取消,具体步骤如下:
1、打开iTunes。
2、点击账户,在账户设置中找到与iCloud储存空间相关的选项。
3、在此页面中找到并取消相关订阅。
方法三(联系苹果客服取消):如果以上方法都无法取消,建议直接联系苹果客服寻求帮助,可以通过苹果官网的联系方式进行联系,说明请求取消购买的内存在详情,然后按照客服的指引进行操作。
如果在购买过程中有任何未完成的交易或问题,可能需要解决这些问题后才能成功取消购买,一旦取消了iCloud储存空间的升级,仍会保留之前购买的储存空间,但无法继续使用后续购买的更大储存空间,如有需要,建议在取消前备份重要数据,以上内容仅供参考,实际操作可能因情况而异,如有疑问请直接联系苹果官方客服确认。