如果在 App Store 购买的项目不符合退款条件，你可以尝试以下几个步骤来解决这个问题。
1、详细了解退款政策：你需要清楚了解 Apple 的退款政策，确保你的请求是否符合其规定，有些情况下，例如购买项目已超过一定的时间限制，或者已经使用了购买的商品等，可能无法获得退款。
2、与 Apple 客服联系：如果你认为你的请求有特殊情况，可以尝试联系 Apple 的客服部门，他们可以提供专业的帮助和解决方案，你可以通过 App Store 应用内的客服选项，或者访问 Apple 官方网站来找到相关的联系方式。
3、提供证据：如果你认为你的退款请求被拒绝了不公平，你可以提供证据来支持你的请求，你可以提供购买时的截图，或者描述购买过程中出现的问题等。
4、寻求其他解决方案：如果退款请求仍然被拒绝，你可以考虑其他解决方案，例如寻求技术支持来解决购买项目出现的问题，或者寻找替代的商品或服务。
5、投诉：如果你认为 Apple 的处理方式存在问题，你也可以向苹果提出投诉，你可以通过苹果官网的“联系我们”页面来提交投诉，或者向当地的消费者权益保护机构投诉。
每个情况都是独特的，你可能需要根据具体情况来尝试不同的解决方案，确保你的请求合理并且提供足够的证据来支持你的请求。
