如果您在iTunes Store中遇到无法处理购买的问题，这可能是由多种原因造成的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到其他Wi-Fi网络或使用蜂窝数据计划，看看问题是否得到解决。
2、更新iTunes Store和App Store：确保您的iTunes Store和App Store应用是最新版本，在App Store中，点击“更新”来确保所有应用都是最新版本。
3、重启设备：有时，简单的重启操作可以解决一些临时问题，长按设备上的电源按钮，然后选择“重启”或“关闭”选项。
4、检查支付方式：确保您的支付信息（如信用卡或支付宝账户）已添加到您的Apple账户中，并且信息准确无误。
5、检查账户状态：登录到Apple账户，检查账户状态是否正常，如果有任何异常，例如未解决的付款问题或账户限制，请尝试解决这些问题。
6、联系iTunes Store支持团队：如果上述方法都无法解决问题，您可以联系iTunes Store支持团队寻求帮助，您可以在Apple的官方网站上找到相关的联系方式。
7、检查地区设置：确保您的设备设置中的地区设置与您的账单地址相符，如果不匹配，可能会导致购买问题。
如果您正在使用iPhone、iPad或iPod touch，并且仍然无法解决问题，您可以尝试注销Apple ID账户，然后重新登录，或者尝试重置购买项目限制，这些操作可能会影响您的设备设置和已购项目，请在操作前做好备份和记录。
如果问题仍然存在，建议您寻求专业技术人员的帮助，以便进一步诊断并解决问题。
