如果您在查询苹果手机历史购买记录时无法找到相关信息，可能是由于以下原因造成的。
1、购买记录可能已被删除，如果您或其他人手动删除了购买记录，您将无法在设备上再次找到它们。
2、登录的Apple账户可能不正确，请确认您正在登录正确的Apple账户，因为购买记录是与您的账户关联的。
3、网络连接问题可能导致同步延迟，尝试更换网络环境或稍后再查看您的购买记录。
4、如果您使用的是iTunes或App Store以外的Apple服务进行购买（直接在设备上的“购买物理商品”或通过Apple客服购买），这些交易可能不会在常规购买记录中显示，对于这些情况，您可能需要联系Apple客服以获取更多信息。
要查询苹果手机的购买记录，您可以按照以下步骤操作：
1、打开“设置”应用。
2、点击顶部的个人头像，登录您的Apple账户。
3、在账户页面底部找到并点击“媒体与购买项目”。
4、点击“购买记录”，即可查看最近的购买记录列表，如果列表为空或缺少某些记录，请尝试刷新页面或稍后再查看。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系苹果客服寻求帮助，他们可以通过您的Apple账户信息来查找购买记录或解决相关问题。
