如果您在京东购买衣服时，宣传图片显示有衣领，但收到的实物却没有衣领，这可能涉及到商品描述或图片的问题。您可以尝试以下几种方式来解决这个问题。
1、联系卖家：您可以与卖家联系，询问关于衣领的情况，是否发货时出现了错误。
2、申请退货或换货：如果您购买的衣物不符合您的期望，您可以考虑申请退货或换货，在京东购物平台上，通常有相关的售后服务政策保障消费者的权益。
3、查看商品详情页：在京东购物平台上，每个商品都有详细的描述和图片，您可以查看商品详情页，确认商品的规格、尺寸、材质等信息，以确保您购买的商品符合您的需求。
如果您认为卖家的宣传图片存在虚假宣传的情况，您可以向京东客服投诉，他们会协助您解决问题，建议您在购买前仔细查看商品详情页和图片，确保您购买的商品符合您的期望。
