如果你意外删除了得物(一种购物平台)上的购买记录,可以尝试以下方法来恢复或找到相关证据。
1、检查手机或设备的回收站或垃圾桶:在大多数设备上,删除的文件或记录会被移至回收站或垃圾桶,你可以从那里恢复它们,如果你是在手机应用程序上删除了购买记录,也可以尝试在应用程序的设置或账户历史记录中找到已删除的记录。
2、登录账户查看网页版购买记录:登录你的得物账户,查看网页版的购买记录,看是否有备份或记录,如果你在网页版上查看过购买记录,可能会有一些历史记录可供参考。
3、联系得物客服支持:如果以上方法都无法找回你的购买记录,你可以尝试联系得物的客服支持,他们可能能够帮助你查找备份记录或提供其他解决方案,你可以在得物应用程序或官方网站上找到客服联系方式。
4、查找其他证据:如果得物客服无法提供购买记录的帮助,你还可以尝试查找其他证据来证明你的购买,如电子邮件收据、支付平台的交易记录等,这些证据可能有助于你在需要时证明你的购买行为。
如果购买记录已经被永久删除并且无法通过以上方法恢复,那么可能无法再找回该记录,为了避免这种情况再次发生,建议定期备份重要的购物记录或账户信息。