得物的购买记录是平台交易的重要信息,一般不能随意删除。这是为了保护交易双方的权益,确保交易信息的真实性和完整性。如果想删除购买记录,可以通过以下方式操作。
1、联系得物客服:可以通过得物平台的客服联系方式(如客服电话、在线客服等)与客服沟通,询问是否可以删除购买记录,客服人员会根据具体情况给出相应的解决方案。
2、自助删除:有些情况下,可能可以在个人订单记录中自行删除某些订单,可以尝试登录得物账户,进入订单管理页面,找到相应的订单并尝试进行删除操作。
但请注意,是否能够删除以及具体的删除方法可能受限于得物的相关政策和操作规定,不同的平台和情况可能会有不同的处理方式,最好的方式是直接联系得物客服,了解准确的信息和操作方法。