苹果购买的延保退款申请可以通过以下步骤进行。
1、访问苹果官网,登录自己的Apple ID账号,找到对应的订单,选择“发起退货”或“查看退货状态”选项。
2、在退货页面选择需要退货的商品,填写退货原因并提交申请,如果是因为产品质量问题或者收到损坏的商品等原因需要退货,需要提供相关证明照片或者联系苹果客服协助处理。
3、如果在苹果官网购买了AppleCare+等延保服务计划,需要在退款时一并取消这些服务计划,否则可能会影响退款金额,如果延保服务计划尚未生效或者取消时处于可退款期限内,可以申请全额退款,如果已经过了退款期限或者已经使用了部分服务,可能会根据具体情况收取一定的费用。
4、申请退货后,需要等待苹果审核通过,审核通过后,苹果会提供退货指南和退货地址等信息,按照要求将商品妥善安置并寄回苹果指定的地址即可,退款会在商品成功寄回后的一定周期内到账。
需要注意的是,具体的退款金额和退款方式可能会根据购买的产品和延保服务计划的具体情况有所不同,如果遇到问题,可以联系苹果客服寻求帮助,以上步骤适用于线上购买的产品和延保服务计划,如果是在实体店购买的,可能需要前往实体店咨询相关的退款流程。
信息仅供参考,如有需要,建议咨询苹果官方客服获取准确信息。