如果你在使用支付宝注册时遇到提示你的邮箱存在异常，可能有几个原因导致这个问题。以下是一些建议和解决方法。
1、邮箱账号问题：确保你输入的邮箱账号是正确的，注意邮箱账号的大小写、特殊字符以及格式是否正确，有时候一个小小的输入错误都可能导致无法注册。
2、邮箱账号已被注册：如果你使用的邮箱账号已经被其他账户注册过，你将无法再次使用该邮箱注册新的支付宝账户，你可以尝试使用其他邮箱账号进行注册。
3、邮箱服务商问题：某些邮箱服务商可能存在技术问题或服务器问题，导致支付宝无法验证你的邮箱账号，你可以尝试更换其他邮箱服务商提供的邮箱账号进行注册。
4、网络安全问题：在某些情况下，支付宝可能会检测到你的网络环境存在异常，从而阻止你注册新的账户，你可以尝试更换网络环境或使用其他设备（如手机或电脑）进行注册。
5、系统错误或故障：有时候支付宝的系统可能会出现错误或故障，导致无法成功注册，你可以稍后再试或者联系支付宝客服寻求帮助。
如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议你直接联系支付宝客服，他们可以提供更详细的帮助和指导，确保你的个人信息和资料是真实有效的，以便顺利解决问题。
