如果您在使用支付宝注册时遇到提示邮箱存在异常的情况，可能是由于以下原因导致的。
1、邮箱已被注册：如果您输入的邮箱已经被用于注册支付宝账户，系统会提示您该邮箱已存在异常，此时您可以尝试找回原有支付宝账户或者更换其他邮箱进行注册。
2、邮箱格式错误：请检查您输入的邮箱地址是否正确，包括邮箱账号、域名等是否完整无误，常见的邮箱格式错误包括缺少符号、域名错误等。
3、邮箱安全问题：如果您的邮箱存在安全问题，例如被黑客攻击、存在病毒等，可能会导致支付宝无法正常使用，此时建议您更换其他安全可靠的邮箱进行注册。
4、系统问题：有时候支付宝系统本身也可能出现问题，导致出现邮箱异常的提示，此时您可以尝试稍后再次注册，或者联系支付宝客服寻求帮助。
如果您确定输入的邮箱地址是正确的，并且没有其他问题，您可以尝试联系支付宝客服，寻求他们的帮助解决问题，为了保证账户安全，建议您使用安全可靠的邮箱进行注册，并加强邮箱账号的安全保护。
