苹果手机取消购买软件的步骤可以分为两种情况。在软件购买前取消和购买后的退款。具体操作如下。
1、打开苹果手机上的“App Store”。
2、在底部选择“更多”(即放大镜图标),进入搜索界面,在搜索框中输入想要下载的软件名称进行搜索,找到软件后,点击软件右侧的按钮即可下载,不要点击“获取”(即下载按钮),点击后会开始下载软件并自动扣款,如果想要取消购买软件,只需退出App Store即可,软件并未下载成功,所以不会扣费,如果已经开始下载软件,则需要等待下载完成后再进行退款操作。
购买后的退款操作:
如果在购买软件后想要取消购买或退款,可以按照以下步骤操作:
1、打开苹果手机上的“iTunes Store与App Store”。
2、点击上方头像,选择“查看Apple ID”,再点击“购买历史记录”,找到想要退款的应用,点击进入订单详情界面,如果订单时间较长,可能需要点击“显示按时间排序的所有购买记录”,再点击相应订单查看,找到需要退款的订单后,点击下面的“报告问题”,在弹出的菜单中选择需要退款的理由或原因,然后点击“请求退款”,进入申请界面,再次确认需要退款的订单信息并提交申请,提交成功后,可以在iTunes Store与App Store的账户设置中查看退款进度,如果审核通过,退款会在几天内返回到账户余额中,退款操作可能会受到一些限制和条件限制,例如苹果公司的退款政策可能规定只能在购买后的特定时间内申请退款,并非所有应用都支持退款操作,在进行退款操作之前,最好先了解相关政策和条件,具体操作也可能因系统版本或软件版本的不同而略有差异,如有疑问或遇到问题,建议联系苹果客服寻求帮助。