如果您的账户因交易异常已被暂停服务，建议您立即联系相关的金融机构或支付平台客服部门，以获取更详细的信息和解决方案。以下是一些可能的步骤和建议。
1、联系客服部门：您可以通过电话、电子邮件或在线聊天等方式联系客服部门，向他们说明您的问题并请求解决方案。
2、提供必要的信息：为了验证您的身份和账户状态，您可能需要提供个人信息、账户信息、交易记录等必要的信息，这些信息有助于金融机构或支付平台确认您的身份和账户状态，以便他们能够为您提供帮助。
3、了解交易异常的原因：在联系客服部门之前，您可以先了解一下交易异常的原因，这有助于您更好地描述问题并获取更具体的解决方案，可能的原因包括账户安全问题、交易违规、系统故障等。
4、遵循指示操作：客服部门可能会给您一些指示，例如要求您重置密码、提交相关证明文件等，请按照指示操作，以便尽快恢复您的账户服务。
5、保持耐心和冷静：在处理此类问题时，保持耐心和冷静非常重要，金融机构或支付平台需要时间来核实您的身份和账户状态，并可能需要更多的信息来解决您的问题，请尊重他们的处理时间并耐心等待。
如果您不确定如何处理此类问题，或者如果您担心您的账户安全，请寻求专业人士的帮助和建议。
