如果您从未注册过云闪付,但系统显示您是老用户,可能存在以下几种情况。
1、手机号或相关信息已注册:可能您的手机号或相关信息之前已经注册过云闪付,即使您本人没有操作过,也可能因为其他途径(如家人或朋友使用您的信息注册)导致系统显示您是老用户。
2、系统错误或识别问题:有时候系统会出现错误识别,将新用户误判为老用户。
为了解决这个问题,您可以尝试以下步骤:
1、确认是否曾经注册:仔细回忆是否曾经使用此手机号或其他相关信息注册过云闪付。
2、找回密码或联系客服:如果您确定从未注册,可以尝试找回密码,看是否可以找回一个可能的旧账号,如果仍然无法解决问题,建议您联系云闪付的客服,他们可以帮助您查明原因并解决问题。
3、使用其他手机号注册:如果您想注册一个新账号,也可以尝试使用其他手机号进行注册。
如果您确定自己从未注册过云闪付,但系统显示您是老用户,最好的方法是联系云闪付的客服寻求帮助,他们能够提供专业的解答和解决方案。