如果在尝试注册12306账号时遇到手机无法注册的问题，可能是由于以下原因导致的。
1、手机号已经注册过：如果手机号之前已经注册过账号，再次尝试注册时系统会提示该手机号已经存在，可以尝试找回旧账号或者联系客服解决问题。
2、手机号输入错误：请检查输入的手机号码是否正确，包括是否有误输入字符或数字。
3、系统问题：可能是由于系统维护或更新导致注册功能暂时无法使用，可以稍后再试或者联系客服了解系统状态。
4、所在地不支持注册：如果在某些地区由于网络或服务限制无法注册，可以尝试更换网络环境或者联系当地的服务提供商了解详情。
针对这些问题，可以尝试以下解决方法：
1、如果确定手机号码正确并且未曾注册过账号，可以尝试清除浏览器缓存或者更换浏览器再次尝试注册。
2、检查手机网络是否正常，如果网络不稳定也可能导致注册失败。
3、如果以上方法均无效，可以联系12306的客服人员寻求帮助，他们可以提供更具体的指导和解决方案。
确保输入的手机号码正确，并尝试在不同的网络环境下进行注册，如果问题仍然存在，建议联系客服以获得更详细的帮助。
