如果你在闲鱼上出售卡密(卡片密码),并且对方使用后不承认购买过,这是一个比较常见的问题。在这种情况下,你可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、与买家进行沟通:首先尝试与买家进行沟通,了解他们是否遇到了问题或误解了情况,问题可能只是沟通上的误会,通过沟通可以解决问题。
2、查看交易记录:查看交易记录,确认买家是否已经付款并成功购买了你的商品,如果交易记录显示买家已经付款,你可以向买家提供交易记录作为证据。
3、收集证据:如果买家仍然不承认购买过你的商品,你可以收集其他证据来证明交易确实存在,你可以提供聊天记录、物流信息、交易凭证等。
4、寻求平台帮助:如果以上方法无法解决问题,你可以联系闲鱼客服寻求帮助,提供详细的交易信息和证据,让客服协助你解决问题。
5、报警处理:如果涉及到欺诈行为,你也可以考虑报警处理,提供所有相关证据,让警方调查处理。
遇到这种情况,首先要冷静处理,尝试与买家沟通解决问题,如果无法解决,可以寻求平台帮助或采取其他措施,建议在未来的交易中注意风险,确保交易的安全性和可靠性。