要取消苹果账号的购买订单信息,可以按照以下步骤操作。
1、打开苹果官网,登录自己的Apple ID账号。
2、在页面右上角找到“购买记录”,点击进入购买记录页面。
3、找到想要取消的订单,点击该订单右侧的“取消订单”按钮,如果找不到该按钮,可以尝试联系苹果客服寻求帮助。
4、在弹出的确认页面中,确认取消订单的信息,点击“取消订单”按钮。
如果订单已经发货或者无法取消,可以联系苹果客服寻求解决方案,取消订单的时间越早,越容易成功取消,如果订单已经支付成功,退款可能需要一些时间才能到达账户,如果需要进一步的帮助或有其他疑问,可以联系苹果客服以获得更多帮助和指导,以上方法仅供参考,具体操作可能会因苹果系统更新而有所变化。