苹果账户购买记录无法查看可能有以下几种原因。
1、订单信息可能已被删除：在苹果官网购买物品时，订单一旦生成，就会有一个订单编号和相应的购买记录，如果订单已经被删除或无法找到，那么购买记录也就无法查看，此时可以尝试联系苹果客服寻求帮助。
2、账号问题：如果登录的Apple ID与购买物品的账号不同，或者账号存在异常，也可能无法查看购买记录，此时可以尝试退出当前账号，重新登录正确的账号。
3、系统问题：可能是系统出现了故障或者维护更新导致暂时无法查看购买记录，可以尝试等待一段时间后再查看，或者重新启动设备并检查网络连接。
4、隐私设置问题：如果在隐私设置中限制了购买记录的显示，那么也可能无法查看，可以前往“设置”-“顶部头像”-“iTunes Store与App Store”中查看自己的Apple ID并检查相关设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系苹果官方客服以获得更专业的帮助，为了保护个人隐私和财产安全，请确保在官方渠道查询购买记录，避免在不安全的环境或网站中查询个人信息。
