如果您在使用百度网盘下载券购买时遇到死机或卡顿等问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保您的网络连接稳定，尝试切换到其他网络环境或重新连接网络。
2、清理缓存和垃圾文件：清理手机或电脑上的缓存和垃圾文件，释放存储空间，提高系统的运行速度。
3、更新应用版本：确保您的百度网盘应用是最新版本，如果不是，请前往官方网站或应用商店下载最新版本。
4、联系客服支持：如果以上方法无法解决问题，您可以联系百度网盘客服支持，寻求帮助解决问题。
购买下载券时请确保您已经充分了解相关政策和条款，并且使用合法支付方式支付费用，如果您遇到任何欺诈行为或其他问题，请及时联系百度客服支持进行处理。
