如果在淘宝上购买不了运费险，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查是否存在违规行为：淘宝有一些规定，如果买家或卖家存在违规行为，可能会被限制购买运费险，可以检查自己的账户是否存在违规行为，并进行相应的处理。
2、刷新页面或重新下单：有时候由于系统繁忙或者其他原因，可能会导致购买运费险的选项无法选择，可以尝试刷新页面或者重新下单，看看是否能够解决问题。
3、检查商品和卖家：有些商品可能不支持购买运费险，或者卖家没有提供购买运费险的选项，在购买前可以仔细查看商品详情和卖家信息，确认是否支持购买运费险。
4、联系淘宝客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系淘宝客服寻求帮助，客服会根据具体情况给出解决方案。
5、检查账户安全：确认自己的账户是否存在安全问题，比如账号异常、密码泄露等，如果有安全问题，需要及时处理，然后再尝试购买运费险。
如果仍然无法购买运费险，建议保留相关截图或订单信息，以便后续联系淘宝客服时能够提供更多的信息，也可以考虑通过其他方式购买商品，比如选择其他支持运费险的商家或者通过其他平台购买商品。
