苹果的媒体与购买显示关闭可能有多种原因。以下是可能的原因和相应的解决方法。
1、Apple ID问题:尝试退出当前登录的Apple ID账号,然后重新登录,查看媒体与购买是否恢复正常,如果仍然无法恢复,可以尝试还原所有设置或者更新系统到最新版本,如果问题仍然存在,可能需要联系苹果客服寻求进一步的帮助。
2、软件问题:某些软件可能与苹果系统存在冲突,导致媒体与购买功能出现问题,尝试卸载最近安装的软件或更新软件到最新版本,查看问题是否得到解决,如果问题仍然存在,可能需要卸载并重新安装媒体应用。
3、网络问题:网络连接不稳定或网络设置问题也可能导致媒体与购买功能出现问题,检查网络连接是否正常,并尝试重置网络设置,如果问题仍然存在,可能需要联系网络服务提供商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系苹果客服或前往附近的苹果专卖店寻求专业的技术支持和帮助。