购买了苹果手机或者其相关产品或服务后，如果需要申请退款，可以按照以下步骤操作。
1、访问苹果官方网站或App Store应用：可以通过Safari浏览器访问苹果官网，或者是在手机上打开App Store应用。
2、登录Apple ID账户：在网站的右上角或应用的底部找到登录入口，使用购买时注册的Apple ID账户进行登录。
3、进入购买历史记录或订单管理：在账户页面中找到“购买历史记录”或“订单管理”选项，点击进入。
4、找到需要退款的订单：在这里可以看到所有购买的订单，找到需要退款的订单并点击进入订单详情。
5、申请退款：在订单详情页面，可能会看到一个“申请退款”或者“报告问题”的按钮，点击这个按钮后，需要选择退款原因，可能是商品质量问题、购买重复、未授权购买等。
6、提交退款申请：根据页面提示，填写必要的退款信息，例如支付方式、退款金额等，确认无误后，提交退款申请。
7、等待审核和处理：提交申请后，需要等待苹果客服审核，审核通过后，退款将会原路返回支付账户。
退款的具体政策和流程可能会因购买的产品类型、地区等因素有所不同，如果遇到任何问题或困难，建议直接联系苹果官方客服以获得帮助，退款申请应在购买后尽快提出，因为有些情况下可能会有退款的时间限制。
