如果您购买了苹果手机并需要申请退款，可以按照以下步骤操作。
1、访问苹果官方网站或App Store：可以通过电脑或移动设备访问苹果官方网站或App Store。
2、登录您的Apple账户：在网站上找到“我的账户”或“登录”选项，然后使用您的Apple ID和密码登录。
3、找到购买记录：在账户页面，找到“购买记录”或“订单记录”选项，点击相应订单。
4、申请退款：在订单详情页面，您应该能够找到一个“申请退款”或“退款”的选项，点击该选项并按照提示进行操作。
5、选择退款原因：苹果会要求您选择退款的原因，例如商品质量问题、不满意等，请根据实际情况选择，并尽可能提供详细信息。
6、提交申请：按照页面提示，完成退款申请提交。
7、等待审核和处理：苹果会审核您的退款申请，并在一定时间内进行处理，您可以通过订单详情页面查看退款状态。
需要注意的是，退款政策和流程可能会因购买方式（如线上购买、实体店购买、使用运营商合约等）而有所不同，如果您是在实体店购买，可能需要前往该店进行退款申请，某些情况下可能需要提供购买凭证（如收据）。
如果在退款过程中遇到任何问题或困难，建议直接联系苹果客服以获得帮助和指导，他们可以通过电话、在线聊天或邮件等方式提供支持。
