要在苹果购买App时联系人工客服，可以按照以下步骤操作。
1、打开苹果官方网站，在界面右上角找到技术支持选项并点击进入。
2、在技术支持页面中找到“联系我们”的选项并点击。
3、根据个人需求选择相应的产品类别和问题类型，以便快速定位问题。
4、在打开的界面中找到相应的联系方式进行联系，苹果官方提供了电话客服和在线聊天客服两种方式，可以根据自己的需求选择，如果选择在线聊天客服，可以在界面中输入自己的问题和联系方式，稍后会有客服人员通过该联系方式进行回复，如果选择电话客服，可以拨打苹果官方提供的客服电话，根据语音提示选择相应的问题类别和服务项目，然后等待客服人员的接入。
还可以在苹果应用商店中购买App时，如果遇到任何问题可以直接联系苹果客服进行咨询，具体方法是打开苹果应用商店，点击“更多”-“联系我们”，即可进入客服界面进行咨询，客服人员会根据具体情况提供相应的解决方案和帮助，如果客服人员无法解决问题，可以将问题提交给高级顾问团队，他们会尽快跟进并给予回复。
仅供参考，建议根据具体情况选择合适的联系方式，同时请注意合理安排时间，避开客服繁忙时段，以提高沟通效率。
