要查看京东删除的购买记录,可以尝试以下步骤。
1、电脑端查看:
登录京东官网,进入“我的订单”页面,在该页面,尝试查找已删除订单的“订单回收站”,在订单回收站中,可以查找已删除的订单,若有需要的订单,可选择恢复。
2、手机端查看:
登录京东APP,进入“我的”页面,在该页面中找到“我的订单”,在此页面上方有一个搜索栏,输入订单的相关信息(如日期、商品等),尝试找到删除的订单,若无法直接找到,可以考虑联系京东的客服人员,寻求帮助,客服人员可能需要验证个人信息以确认身份。
如果订单已经被彻底删除且时间较长,可能无法找回,在这种情况下,建议联系京东客服了解是否有其他方法查看购买记录,确保在浏览或尝试找回订单时,保护个人信息和账户安全,避免泄露或被他人使用。