如果您的苹果软件显示已购买,您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、确认购买状态: 确保您确实已经购买了该软件的完整版本,而不是试用版本,可以在您的苹果账户中查看购买历史记录来确认。
2、重启设备: 简单的重启可以解决一些显示上的问题,尝试重启您的iPhone或iPad,之后再次打开软件看看问题是否解决。
3、检查账户: 确保您的Apple ID和账户没有异常,如果有多个Apple ID关联的设备,确保您登录的是正确的账户。
4、更新软件: 尝试更新软件到最新版本,开发者可能会在更新中修复一些已知的问题,前往“App Store”,找到该应用并尝试更新。
5、重新下载软件: 如果上述方法无效,可以尝试删除并重新下载该软件,前往“设置” -> “通用” -> “iPhone储存空间”,找到该应用并删除它,然后重新从App Store下载。
6、联系开发者或苹果客服: 如果问题依然存在,您可以联系软件的开发者或苹果客服寻求帮助,开发者可能在他们的网站上提供了支持链接或解决方案。
7、检查支付方式: 确保您的支付方式没有问题,比如信用卡是否过期或余额是否充足等,有时候支付问题可能导致软件状态出现异常。
如果以上方法都不能解决问题,可能需要更深入地了解具体情况,建议您直接联系苹果的技术支持以获得更专业的帮助。