如果在淘宝上删除了购买记录，但仍然需要退货，可以按照以下步骤操作。
1、登录淘宝账户：确保登录到自己的淘宝账户。
2、进入订单管理页面：即使购买记录被删除，也可以尝试进入“我的淘宝”或“个人中心”，然后找到订单管理页面，在订单管理页面中，尝试查找相关的订单信息。
3、查找订单信息：在订单管理页面中，仔细查找是否有缓存的订单信息或已删除的订单栏，有时，已删除的订单会被放置在一个专门的已删除订单栏目中。
4、申请退货：一旦找到相关的订单信息，按照正常的退货流程操作，选择需要退货的商品，填写退货原因和退货数量等必要信息。
5、联系卖家：如果在订单管理页面中无法找到相关的订单信息，可以直接联系卖家说明情况并申请退货，大多数卖家在知道情况后都会协助处理退货事宜。
6、等待卖家响应：提交退货申请后，等待卖家的响应，卖家会根据实际情况确认退货申请或提供其他解决方案。
7、跟进物流：如果卖家同意退货申请，按照卖家的要求将商品退回，并关注物流信息以确保卖家顺利收到退货。
8、完成退货：一旦卖家确认收到退货并处理退款事宜，整个退货流程就完成了。
不同情况可能有不同的处理方式，如果在操作过程中遇到任何问题，建议直接联系淘宝客服以获取帮助和指导。
