京东商品的售后服务主要包括以下几个方面。
1、退换货服务：京东承诺在符合相关规定的情况下，为消费者提供退换货服务，如果商品存在质量问题或与描述不符，可以在规定时间内申请退换货。
2、维修服务：对于需要维修的商品，京东提供维修服务，这种服务会根据商品的具体情况来决定，包括维修周期和费用等。
3、全程价保服务：在京东购物，如果商品出现降价情况，消费者可以申请价保服务，从而获得价格差额的返还。
4、安装服务：部分商品需要安装才能使用，京东会提供安装服务，确保消费者能够正确、安全地使用商品。
5、专属客服服务：京东有专门的客服团队，为消费者提供售前、售后服务，解答消费者的疑问和问题。
6、上门取件服务：对于需要退换货的商品，京东还提供上门取件服务，方便消费者处理退换货事宜。
具体的售后服务政策和流程可能因商品类型、品牌、卖家政策以及购买时的约定而有所不同，在购买商品时，建议仔细阅读商品详情、卖家政策和售后服务条款，以了解相关的售后服务信息和规定，如果遇到问题，可以及时联系京东客服进行咨询和处理，如何购买到正品耐克鞋？有哪些渠道是正品保证的？购买时需要注意什么？
要购买到正品耐克鞋，可以通过以下渠道进行购买，这些渠道通常有正品保证：
1、官方线上商城：耐克官方网站或APP是购买正品的首选渠道，官方直接销售，品质有保障。
2、官方实体店：耐克在中国的各大城市都有实体店，可以直接前往购买，确保正品。
3、官方授权的经销商：部分大型零售商如得物、JD等经过耐克官方授权，销售的产品也是正品的保障。
4、海外购：如果有海外购物的渠道，一些国外的网站如亚马逊等也可能有耐克的正品鞋销售。
购买时需要注意以下几点：
1、核对商品信息：在购买前核对鞋款型号、颜色、尺寸等信息，确保购买的商品与需求一致。
2、查看商品描述和评论：阅读其他买家的评论和反馈，了解商品的实际情况和质量。
3、检查商品标签和防伪码：耐克的正品鞋通常有明确的标签和防伪码，可以验证商品的真伪。
4、选择信誉好的卖家：在选择购买渠道时，选择信誉好、口碑佳的卖家，降低购买到假货的风险。
5、注意价格：如果某款鞋的价格远低于市场价，那么需要警惕其真伪，不要因为贪图便宜而购买到假货。
购买耐克鞋时要谨慎选择购买渠道，仔细核对商品信息，选择信誉好的卖家，并了解一定的鉴定知识，以确保购买到正品耐克鞋。
