京东售后包括的具体内容如下。
1、售后服务保障：京东提供售后服务保障，确保消费者在购买商品后享受到优质的服务，包括退换货服务、维修服务等。
2、退换货服务：如果消费者对购买的商品不满意，可以在规定的时间内进行退换货，京东会提供详细的退换货政策，指导消费者如何操作。
3、维修服务：如果商品存在质量问题，京东提供专业的维修服务，消费者可以将商品送到指定的维修中心，或者京东提供上门维修服务。
4、安装服务：部分商品需要安装，京东会提供专业的安装服务，确保消费者能够正确安装并使用商品。
5、售后支持：在购买商品后，如果消费者遇到任何问题，如商品使用疑问、操作问题等，都可以联系京东的售后支持团队，获得及时的帮助和支持。
6、售后服务时效：京东的售后服务时效通常较长，确保消费者有足够的时间来处理问题，具体的时效会根据不同的商品和服务内容有所差异。
7、售后服务评价：消费者可以对售后服务进行评价，帮助京东改进服务质量。
京东的售后服务旨在为消费者提供良好的购物体验，确保消费者的权益得到保障，如有更多疑问或需要进一步的帮助，可以联系京东客服进行咨询，京东客服会提供详细的服务内容和指导，帮助消费者解决问题。
