京东售后在线客服可以通过以下方式联系。
1、京东官网:进入京东官网,点击“客户服务”,选择“在线客服”,进入客服页面后即可与售后在线客服进行沟通。
2、京东APP:打开京东APP,点击右下角的“我的”,然后点击“客户服务”,再选择“在线客服”,即可联系到售后在线客服。
3、拨打客服电话:可以拨打京东售后客服电话950618来联系售后客服。
4、社交媒体:也可以通过京东的社交媒体账号,如微信公众号、微博等,联系到客服人员。
如果遇到复杂的问题,可能需要引导你到专属售后渠道进行处理,在与客服沟通时,尽量准备好自己的订单信息、问题描述和可能的解决方案,以便更快地解决问题,如果涉及到退货、退款等敏感问题,可能需要提供更多的证明和资料。
信息仅供参考,建议访问京东官网或拨打售后客服热线获取更多信息。