要查询苹果App购买记录,可以按照以下步骤操作。
1、打开iTunes:在电脑中,找到并打开iTunes软件,如果在电脑上没有安装iTunes软件,可以前往苹果官方网站下载并安装。
2、登录账号:使用购买时所使用的Apple ID账号登录iTunes,在iTunes的主界面中,点击左上角的登录按钮,输入自己的Apple ID和密码进行登录。
3、查看购买记录:在登录后,点击账户图标,选择“查看我的账户”选项,在弹出的页面中,找到“购买历史记录”选项,点击即可查看购买记录,你可以查看到所有通过Apple ID购买的物品记录,包括应用、音乐、电影等。
4、检查订单状态:如果你正在寻找特定的购买记录,可以在页面顶部选择按照日期或项目类型进行筛选,你还可以点击某个订单旁边的“订单号”来查看订单的详细信息。
查询购买记录需要确保使用的是购买应用或内容的同一个Apple ID账号,如果在查询过程中遇到任何问题,可以尝试联系苹果客服以获得帮助。