如果在京东付款时遇到交易受到限制的问题，可以采取以下步骤来解决。
1、核实京东账户状态：确保账户没有被封禁或冻结，可以正常登录，如果账户存在问题，需要及时联系京东客服解决。
2、检查支付方式：确认使用的支付方式是否正常，比如银行卡是否过期或余额是否充足，如果使用的是第三方支付平台（如支付宝、微信支付等），也需要确保支付账户的正常状态。
3、尝试重新支付：有时候网络延迟或系统繁忙可能导致支付失败，可以尝试重新支付。
4、联系京东客服：如果以上步骤无法解决问题，建议联系京东客服，可以通过京东官方网站或APP上的客服入口进行咨询，提供订单编号、支付账户信息等相关信息，以便客服人员更好地了解问题并提供解决方案。
5、检查个人信息安全：确认自己的个人信息是否完整且真实有效，比如手机号码、银行卡信息等，如果个人信息有误或变更，需要及时更新。
6、等待一段时间再尝试支付：在某些情况下，可能需要等待一段时间后再尝试支付，如果系统检测到异常交易行为，可能会暂时限制交易。
如果问题仍未解决，建议保存与问题有关的订单号、时间、描述等信息，并寻求专业帮助或咨询，遇到支付问题时不要慌张，保持耐心和冷静，按照上述步骤逐一排查并解决问题。
