如果您购买的网易账号出现了问题，需要进行修复，您可以尝试以下步骤。
1、登录网易官网，找到账号修复功能，您可以在网易官网上搜索“账号修复”或者点击“在线客服”寻求帮助。
2、提交修复申请，在账号修复页面，您需要填写相关的账号信息和身份证明，例如注册时填写的邮箱、手机号、安全问题答案等，提交申请后，网易客服会对您的申请进行审核。
3、验证身份，为了验证您的身份，网易可能会要求您提供一些额外的信息，例如身份证照片、账号交易记录等，提供这些信息有助于加快审核进程。
4、等待审核结果，审核时间会根据情况而异，您可以耐心等待一段时间，或者联系网易客服查询审核进度。
5、修复账号，如果您的申请被审核通过，网易客服会帮您修复账号，并告知您相关的操作方式和注意事项。
需要注意的是，在进行账号修复时，一定要保护好个人隐私和账号安全，不要将个人信息和账号密码泄露给他人，建议定期备份和保存账号信息，以便在出现问题时能够及时找回，如果您购买的网易账号存在问题无法解决，建议您联系购买的渠道商或者相关平台客服寻求帮助。
