如果您在购买火车票时选择了卧铺下铺,但最终收到的是上铺,您可以尝试以下几种解决方法。
1、联系火车站或购票平台客服:您可以联系火车站的客服部门或您购票的平台客服,向他们说明情况,看看是否有办法帮助您更改铺位。
2、尝试自行联系列车长:如果您已经乘坐火车并发现铺位不符,可以尝试联系列车长,看看是否可以更改铺位,但是请注意,列车长可能无法立即解决问题,需要向上级部门汇报情况。
3、尝试更换车次:如果您的行程还有时间,您可以考虑更换车次,再次购买您想要的铺位,在购买时,可以尝试选择不同时间段或者不同车厢的票,以增加获得下铺的机会。
无论您选择哪种方法,建议您保持耐心和礼貌,同时保留好购票记录和相关信息,以便在处理问题时提供证明。