苹果手机查询购买记录及扣费情况可以通过以下步骤进行。
1、打开苹果手机上的“App Store”:
* 进入后,点击底部的“App Store”选项。
* 在顶部出现的选项中,点击“头像”,即个人账号登录信息处。
* 在账户设置页面,点击顶部的“已购项目”选项,可以看到所有通过Apple ID购买的记录,包括应用、游戏和其他购买项目,点击“我的购买”或“购买历史记录”即可查看具体的购买记录。
* 滑动页面可以找到已购买的商品或服务列表,其中包含了购买日期、项目名称和价格等信息,点击具体的条目可以查看扣费详情。
2、使用iTunes查询扣费记录:
* 打开电脑的iTunes软件。
* 在菜单栏上点击账户选项并选择“查看我的账户”,随后输入账号密码进行登录。
* 在账户信息页面,点击“购买历史记录”即可查看所有购买记录及扣费详情。
3、通过苹果手机自带的“设置”查询扣费项目:
* 进入设置中的个人账户。
* 点击“iTunes Store与App Store”。
* 点击顶部账号的Apple ID,并选择“查看Apple ID”,输入账号密码后,可以查看购买历史记录并了解扣费情况,在此界面还可以管理订阅中的扣费项目,如果有订阅服务,可以了解哪些应用或服务正在扣费,并管理相关订阅。
通过以上步骤,可以查询苹果手机的购买记录及扣费情况,如果发现有未授权或意外的扣费情况,建议及时联系苹果官方客服进行处理。