如果您在交易猫上卖了账号,但是钱没有到账,您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查您的账户状态:确保您的交易猫账户没有被冻结或限制交易,如果账户有问题,可能需要联系交易猫客服解决。
2、查看交易记录:登录交易猫账户,查看交易记录,确认交易是否已经完成,如果交易被取消或退款,钱也会返回到买家的账户中,而不会到达您的账户。
3、确认收款方式:确认您设置的收款方式是否正确,如果您使用的是第三方支付平台(如支付宝、微信支付等),请确保您的账户已经绑定正确的收款账户,并且账户状态正常。
4、联系客服:如果以上步骤都没有解决问题,您可以联系交易猫客服寻求帮助,提供您的交易信息、账户信息和相关证据,让客服帮助您查找问题并解决。
需要注意的是,交易猫作为一个交易平台,对于交易过程中的纠纷和争议有一定的处理规则,如果您在交易过程中遇到了问题,最好及时联系交易猫客服,以便尽快解决问题,为了保证交易的安全和顺利,建议您在交易前了解相关交易规则和注意事项,避免不必要的风险。