苹果手机查询购买记录的常见途径主要有两个。通过App Store查询或通过购买凭证查询。以下是具体的操作步骤。
通过App Store查询
1、打开手机的App Store。
2、点击右下角的“更多”(或称为“)标签。
3、在弹出的页面里选择“已购项目”。
4、在此页面可以看到所有通过该Apple ID购买过的应用,包括免费和付费的,点击应用旁的“云朵”图标即可下载之前已购买的应用,也可以查看购买应用的记录。
方法二:通过购买凭证查询
如果购买记录是通过其他方式(如官网购买或线下商店购买)进行的,那么可以查看自己的购买凭证(如电子邮件或收据),在这些凭证中,通常会包含购买的日期、产品序列号以及订单号等信息,这些信息可以用于查询购买记录。
查询购买记录的前提是需要知道使用的是哪个Apple ID购买的商品,如果是在线下商店购买的iPhone,可能需要联系相应的苹果官方客服以获取购买记录,如果仍然无法找到购买记录,建议联系苹果官方客服以获得进一步的帮助。