苹果手机购买日期的查询方式有多种,如果查不到购买日期,可以尝试以下几种方法。
1、通过苹果官网查询:在苹果官网的“技术支持”页面,选择“查看您的产品保修状态”,输入手机的序列号,即可查看手机的保修日期和购买日期,如果查询不到购买日期,可能是因为序列号已经被更换或者手机不是正规渠道购买。
2、通过iTunes查询:连接iPhone到电脑上的iTunes软件,点击左上角的设备图标,即可查看购买日期,如果无法查询,可能是因为iTunes版本过旧或者手机未被正确连接。
3、通过苹果客服查询:拨打苹果客服电话,提供手机的序列号或者IMEI号,客服人员可以帮助查询手机的购买日期,如果客服无法提供相关信息,可能是因为购买信息未被正确记录或者存在其他问题。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求帮助,也可以检查手机包装、发票等购买凭证,以确定购买日期。