在转转平台上,卖家在商品描述中明确表示售出不退的情况下,一般是不支持买家退换货的。
也有一些特殊情况可以考虑,如果商品存在严重质量问题,如商品损坏、功能失效、与描述严重不符等,买家可以与卖家协商退换货,如果卖家在交易过程中存在欺诈行为或者违反了平台的规定,买家也可以向平台投诉并寻求解决方案。
如果卖家在转转上明确表示售出不退,但买家仍然希望退换货,建议首先与卖家进行沟通,说明具体情况并协商解决方案,如果无法与卖家达成一致,可以联系转转平台客服,寻求平台的帮助和支持。
需要注意的是,在进行任何交易前,买家应该仔细阅读商品描述、卖家政策以及转转平台的相关规定,以避免不必要的纠纷,建议保留相关的交易记录和证据,以便在需要时提供证明。