在转转平台,买家取消交易记录的步骤如下。
1、进入转转APP,找到“我的”页面,点击“我买到的”选项以查看交易记录。
2、找到需要取消的交易记录,点击进入订单详情页。
3、在订单详情页,如果是拍下未付款的状态,可以通过取消订单的方式来取消交易记录,如果已经付款,但订单尚未完成(如尚未确认收货),也可以尝试联系卖家进行协商,看是否可以取消交易。
一旦交易已经完成(已确认收货),交易记录将无法取消,如果卖家不同意取消交易,也无法强制取消。
如果以上方法不适用或有其他疑问,建议直接联系转转平台的客服以获取帮助和指导,取消交易可能需要遵循一定的规则和流程,以确保双方的权益得到保护。