苹果手机购买退款流程如下。
1、在苹果官网上购买商品的退款流程：
访问苹果官网，登录自己的Apple账户，找到“订单查询”或“我的订单”选项，选择需要退款的订单，点击“取消订单”或“申请退款”，按照页面提示填写退款原因及相关信息，并提交申请，等待审核通过后，退款将通过原支付方式自动返回账户余额或银行卡中，退款可能需要一定时间才能到达账户，如果订单已经发货或无法直接取消订单，需要联系苹果客服进行处理，客服会提供额外的退款方式或指导如何退回已收到的商品。
2、在苹果商店或其他渠道购买的退款流程：
如果是在苹果商店或其他渠道购买的商品，需要先联系相关的商家或渠道客服了解退款流程，通常情况下，商家会要求提供订单信息、支付信息以及退款原因等必要信息，按照商家的要求进行操作后，等待审核和处理即可，如果商家同意退款，退款金额通常会通过原支付方式返回，不同商家的退款政策可能有所不同，需要仔细阅读商家的退款政策并按照其要求进行操作。
无论哪种方式购买的商品，如果遇到任何问题或疑问，都可以联系苹果客服寻求帮助，客服会根据具体情况提供详细的指导和帮助解决问题，建议在购买前仔细阅读相关政策和条款，确保了解退款的流程和政策，以上内容仅供参考，具体操作请以实际情况为准进行调整。
