如果你在交易猫上进行了网易手机账号的换绑操作,但在24小时后发现没有相应的角色信息,可能有以下几种情况。
1、换绑流程未完成:请确保你已经按照交易猫的流程完成了换绑操作,包括绑定新的手机号码和确认交易等步骤。
2、系统延迟:由于系统或网络的原因,换绑操作可能会有一定的延迟,你可以等待一段时间,或者联系交易猫的客服咨询。
3、账号问题:如果你确定已经完成了换绑操作,但仍然无法看到角色信息,可能是由于账号本身的问题,你可以尝试登录网易官网或者联系网易客服,查看账号状态或者寻求帮助。
4、交易猫平台问题:如果以上方法都无法解决问题,可能是交易猫平台的问题,你可以联系交易猫的客服,提供你的订单号和相关信息,让他们帮助你解决问题。
无论哪种情况,建议你尽快联系交易猫的客服或者网易客服,提供你的账号信息和相关订单号,以便他们能够更快地帮助你解决问题,也建议你保留好交易记录和相关证据,以便在处理问题时有充足的证据支持。